近日,赤峰市信訪系統干部第一期培訓班成功舉辦。赤峰市、旗縣區兩級信訪系統及聯合接訪中心共68名信訪干部參加了本期培訓。
隨著形勢的發展和全面深化改革的不斷推進,各種新現象、新問題層出不窮,這也給信訪事業帶來了更多的挑戰和更大的壓力,給信訪人才隊伍建設帶來了嚴峻的考驗。赤峰市信訪局高度重視信訪干部能力的培養,于工作的百忙之中抽出時間,積極組織此次崗位培訓,要求全體學員珍惜學習機會,端正態度,切實提高自身政策水平和崗位能力,真正成為一名樂于并善于做群眾工作的行家里手。
培訓中,重點針對信訪工作中的心理學應用、信訪的本質與相關政策解讀、領導力與領導藝術提升等不同領域的課程。培訓班上,學員們積極的參與互動與討論,學習氛圍非常濃厚。
通過培訓,切實提高了信訪系統干部解決信訪突出問題以及從源頭上預防和化解矛盾糾紛的能力,為全面做好群眾工作打下了堅實的理論基礎。